Политика за поверителност

Последна актуализация: [01.05.2025]

Ние от „Психика БГ“ ценим високо вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните данни, които ни предоставяте. Тази политика обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашата информация, когато посещавате https://psihika.bg и използвате нашите услуги.

1. Кой обработва вашите данни (Администратор)

Администратор на личните данни е:

  • Име: Психолог Любомир Левтеров

  • Адрес на практика: гр. Бургас, ул. Иван Шишман 30

  • Телефон: 0888131108

  • Имейл: [email protected]

  • Уебсайт: https://psihika.bg

2. Какви лични данни събираме и защо?

При поръчка на услуга (Консултация)

Когато заявявате консултация или закупувате пакет от нашия сайт, ние събираме следната информация, за да обработим вашата заявка:

  • Име и Фамилия: За да знаем кой е клиентът.

  • Имейл адрес: За изпращане на потвърждение за часа, линк за онлайн среща или фактура.

  • Телефонен номер: За връзка при промяна на часа или спешни случаи.

  • Данни за плащане: Ние не съхраняваме пълни данни за вашата карта. Плащанията се обработват чрез защитени външни доставчици (банка / MyPOS/ ePay и др.).

Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“, за да подобри вашето преживяване.

  • Задължителни бисквитки: Необходими за функционирането на количката и процеса на поръчка.

  • Аналитични бисквитки (Google Analytics): Използваме ги, за да разбираме как посетителите използват сайта ни (анонимизирани данни), за да подобрим съдържанието си.

  • Вградено съдържание: Статиите в този сайт могат да включват вградено съдържание (напр. видеоклипове от YouTube). Тези сайтове може да събират данни за вас, ако сте влезли в профила си там.

3. С кого споделяме данните ви?

Ние не продаваме и не разпространяваме вашите лични данни. Споделяме информация само с трети страни, които са необходими за техническото изпълнение на услугата:

  • Счетоводство: За издаване на фактури и спазване на данъчните закони на Р. България.

  • Доставчици на платежни услуги: За обработка на плащането.

  • Хостинг доставчик: Техническо съхранение на сайта.

Важно: Като психолози, ние спазваме стриктна професионална тайна относно съдържанието на самите сесии и споделеното по време на консултациите. Тази информация не е предмет на настоящата политика за уебсайта и се съхранява съгласно Етичния кодекс на психолозите.

4. Колко дълго пазим данните?

  • Данните за направени поръчки (за счетоводни нужди) се съхраняват съгласно изискванията на българското законодателство (обикновено от 5 до 10 години за данъчни документи).

  • Данни от незавършени поръчки в количката се пазят за кратък период (30 дни), за ваше улеснение.

5. Вашите права

Съгласно GDPR вие имате право:

  • Да поискате справка какви ваши данни съхраняваме.

  • Да поискате корекция на данните.

  • Да поискате изтриване на данните („право да бъдеш забравен“), освен ако няма законово изискване да ги пазим (напр. издадена фактура).

За да упражните тези права, моля свържете се с нас на: [[email protected]].